“客戶(hù)關(guān)懷”是恒源公司售后服務(wù)一大特色,也是體現(xiàn)恒源建機(jī)發(fā)展實(shí)力
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隨著混凝土攪拌站設(shè)備行業(yè)市場(chǎng)的發(fā)展愈發(fā)激烈,一些生產(chǎn)型企業(yè)為了能夠獲得更多潛在客戶(hù),不惜用低價(jià)拉取客戶(hù),雖然在短期內(nèi)帶動(dòng)了企業(yè)的發(fā)展,但是從長(zhǎng)遠(yuǎn)的角度來(lái)看,還是有
隨著混凝土攪拌站設(shè)備行業(yè)市場(chǎng)的發(fā)展愈發(fā)激烈,些生產(chǎn)型企業(yè)為了能夠獲得多潛在客戶(hù),不惜用低價(jià)拉取客戶(hù),雖然在短期內(nèi)帶動(dòng)了企業(yè)的發(fā)展,但是從長(zhǎng)遠(yuǎn)的角度來(lái)看,還是有著很大的弊端,比如,些用戶(hù)在生產(chǎn)當(dāng)中遇到些設(shè)備生產(chǎn)故障或者操作方面問(wèn)題,需要企業(yè)派售后人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),但是些企業(yè)由于攪拌站設(shè)備價(jià)格銷(xiāo)售過(guò)低,無(wú)法保障售后服務(wù)導(dǎo)致用戶(hù)與生產(chǎn)廠家之間產(chǎn)生些扯皮,這種現(xiàn)象經(jīng)常出現(xiàn),同時(shí)也是用戶(hù)在選購(gòu)攪拌站設(shè)備時(shí)候應(yīng)該避免的。
恒源公司直非常注重客戶(hù)在生產(chǎn)當(dāng)中遇到的些問(wèn)題,能夠進(jìn)行遠(yuǎn)程指導(dǎo)解決的進(jìn)行遠(yuǎn)程解決,如果遠(yuǎn)程無(wú)法解決的,我們會(huì)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)趕赴用戶(hù)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)為用戶(hù)進(jìn)行故障排除,讓用戶(hù)在較快的時(shí)間內(nèi)投入生產(chǎn),將用戶(hù)的生產(chǎn)損失降到低值。
鄭州恒源建機(jī)公司認(rèn)為企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)用戶(hù)的反饋,認(rèn)真了解用戶(hù)在生產(chǎn)當(dāng)中提到的些細(xì)節(jié)需求,同時(shí)將這些細(xì)節(jié)在生產(chǎn)當(dāng)中不斷進(jìn)行完善與改善,讓成套商混機(jī)械設(shè)備加趨于人性化。
在生產(chǎn)質(zhì)量方面,恒源建機(jī)嚴(yán)格把控設(shè)備生產(chǎn)工藝,每道生產(chǎn)工藝和生產(chǎn)工序進(jìn)行嚴(yán)格檢驗(yàn),確保我們的產(chǎn)品在出廠前能夠達(dá)到百分之百的合格率,把產(chǎn)品質(zhì)量做好,把每個(gè)細(xì)節(jié)做好,是每個(gè)生產(chǎn)員工都能夠耳熟能詳,并深刻記在腦海當(dāng)中。
鄭州恒源公司堅(jiān)信,面對(duì)未來(lái)機(jī)械行業(yè)的發(fā)展,我們已經(jīng)做好了充足的準(zhǔn)備,讓用戶(hù)因?yàn)檫x擇”恒源建機(jī)“而驕傲。